Интерфейс программы SIP Office Lite

Главное окно



Меню программы:
Настройки - вызывает окно установок программы
Лицевые счета - доступ к управлению лицевыми счетами
Статистика - получение статистики за определенный период
Отладка - вызывает окно с текущим лог файлом SIP сигнализации
Выход - закрывает программу.

Колонки мониторинга:
Статус - отражает заголовок последнего пакета SIP сигнализации
Направление - отображает направление, по которому делается звонок
Время - текущее время разговора
Стоимость - тариф на данное направление за минуту разговора
Остаток - текущий остаток на счету линии.

Функциональные кнопки:
X - удаляет из списка звонков все звонки, совершенные с этой линии
Добавить - вызывает диалог занесения денег на счет линии
Выдать - снимает деньги со счета линии

Список звонков:
Линия - линия, с которой был совершен звонок
Дата и время - дата и время совершения звонка
Номер телефона - номер телефона, по которому был звонок или попытка
Направление - направление звонка в соответствии с тарифами
Тариф - стоимость одной минуты
Продолж. - продолжительность соединения
Стоимость - стоимость звонка
Статус - причина завершения звонка или попытки.

Статус строка:
v - версия программы
IP - внешний IP адрес
SIP Port - порт для приема сигнализации
PRT Ports - диапазон портов для проксирования голосового трафика
(может быть отключен в зависимости от схемы подключения)

Настройки программы

SIP номера линий
1…12 - SIP номера линий (SIP ID), в Lite версии доступны только две линии
> - вызывает окно дополнительных настроек линии.

Настройки сети
Адрес SIP-Proxy ITSP - IP адрес софтсвича сети Интернет - телефонии
Порт - порт софтсвича на который отправляется сигнализация.
Шифровать сигнализацию - GZIP компрессия сигнализации.
Для получения сигнализации использовать порт - порт который использует SIP Office для работы с SIP сигнализацией.
RTP порт - базовый порт используемый при проксировании голосовых пакетов, если значение не указано, то модуль проксирования RTP не запускается. Для работы используется диапазон из 50 портов.
Внешний IP адр. - внешний IP -адрес НАТа, если значение не указано, то используется адрес по умолчанию данного компьютера, в большинстве случаев при работе SIP Office автоматически определяет внешний адрес.
Игнорировать параметр "Received" - позволяет отключить определение внешнего IP адреса через SIP-прокси.
Трансляция номеров - вызывает диалог настройки трансляции номеров.
Отправляемый префикс - префикс для исходящих вызовов.

Лог-файлы
SIP-сигнализация - начальное имя лог файла для SIP сигнализации
Удалять лог файлы … - указывает период времени, который хранятся лог файлы
Список звонков - определяет имя файла со списком звонков
Финансовые операции - определяет имя файла со финансовых операций
Если снять галочки напротив "SIP-сигнализация" или "Список звонков", то лог файл сохранятся не будет.
Файлы открыты постоянно - опция для Win9x операционных систем.

Учет звонков
Файл с тарифами - определяет имя файла с тарифами
Валюта - указывается имя используемой валюты
Разрешить звонки с отрицательным остатком - разрешает звонки с отрицательным остатком на счету линии, при выключенной галочке звонок с линии, имеющей баланс мненьше 0, будет невозможен, при достижении 0 значения во время разговора он будет автоматически разорван.
Упреждающий разрыв соединения - определяет время в секундах упреждающего разрыва соединения, данная функция дает возможность предусмотреть инерцию оборудования при принудительном разрыве соединения, в большинстве случаев значение должно быть 2-3 сек.
Макс.время - определяет максимально возможное время соединения при достижении которого SIP Office автоматически разрывает связь
Не тарифицируемое время - определяет продолжительность звонков, которые не будут тарифицироваться, например, если стоит значение 5 то звонки с продолжительностью до 5 сек тарифицироваться не будут.
Первый интервал тарификации - определяет первый интервал тарификации разговоров.
последующий - определяет последующие интервалы тарификации.

Интерфейс
Поместить в System Tray - помещает иконку программы в System Tray к часам
Запускать свернутой - программа запускается в свернутом виде
Всегда впереди - программа находится поверх всех окон
Загружать с системой - автозагрузка программы
Заблокировать кнопку X - отключает указанную кнопку во избежание случайного закрытия программы

Пароль на доступ к конфигурации программы - позволяет закрыть свободный доступ к настройкам программы - а

Кнопки
Тарифы - вызывает диалог редактирования тарифов.
Сохранить - сохраняет настройки и закрывает окно
Отмена - выход без сохранения

Примечание: При изменении портов и имен файлов нужна перезагрузка программы.

Дополнительные настройки линии



Реавторизация
Login - имя лицевого счета
Password - пароль лицевого счета (PIN-код)
Данная функция позволяет менять имя лицевого счета при авторизации устройства. Применяется в тех случаях, когда SIP устройство не предусматривает отдельную настройку SIP ID.

IP адрес
Использовать IP адр. - указывается IP адрес сетевого интерфейса через которое работает SIP устройство.
Данная функция может быть нужна если SIPOffice установлен на компьютере с несколькими сетевыми интерфейсами.

Сигнализация
Проксировать голосовые пакеты (RTP) - данная функция позволяет проксировать голосовой трафик через SIP Office. Использовать ее без необходимости не рекомендуется.
Запретить использование кодека G.711 - функция позволяет запретить использование кодека G.711 средствами SIP Office. Применяется в тех случаях когда на шлюзе нет возможности запретить кодек G.711 (Cisco ATA-186, Sipura, Linksys).
Поддерживать логический канал через NAT - опция может применяться только в тех случаях, когда SIP Office и шлюз находятся в разных подсетях, которые взаимодействуют через NAT.
Принудительный Ringing - данная функция была сделана исключительно для решения проблем при использовании шлюзов D-link DG-102SP (SS).
Удалять из Ringing SDP сообщение - данная функция была сделана решения проблем с длинным гудком на некоторыз типах оболудования.

Примечание: При большинстве вариантов подключения никаких изменений в дополнительных настройках линии делать не нужно.

Трансляция номеров

Начало номера - начало набранного номера
Трансл. В Е.164 - воспринимать ее как следующую последовательность цифр
Мин.длина - минимальная длина номера для которого применяется данное правило

Например: в соответствии с первой строкой приведенного примера набранный номер 81074957555755 будет воспринят как 74957555755

Редактирование тарифов

Оперативное редактирование тарифов.

Отладочная информация

Окно выводит промежуточный лог SIP сигнализации. При закрытии окна он очищается. Предназначено для отладочных целей.

Добавить и Выдать

    

Использовать лицевой счет - использовать для звонка лицевой счет заведенный в программе
Разрешить задолженность - разрешает отрицательный остаток для данной линии
Скидка к тарифу - позволяет задавать для конкретной линии индивидуальную скидку к тарифам
Линия включена - ручное включение / выключение линии
Добавить/Выдать - занесение или списание со счета линии

Примечание: Некоторые из возможностей могут быть отключены в настройках программы или специальными параметрами в файле конфигурации

Печать выписки

Выписка по выбранным звонкам

Лицевые счета постоянных клиентов

Данное окно позволяет вести лицевые счета постоянных клиентов.
Возможность недоступна в Lite версии программы.

Статистика

Данное окно позволяет подсчитать статистику за указанный период.